리파인드 AS 보증정책

리파인드 자전거 AS 보증 기준입니다. 

기본적으로 1차 구매자에 한해 AS 보증 정책이 유효하며, 구입일이 기준입니다.

- 프레임(차체)에 대해서는 3년 간 품질을 보증합니다. 

- 부품에 대해서는 6개월 간 품질을 보증합니다. 세파스에서 이야기하는 부품에는 서스펜션포크, 리어샥, 드라이브트레인 구성부품, 체인, 브레이크, 휠셋, 스템, 핸들바, 싯포스트, 안장이 포함됩니다. 

- 부품이 아니라 소모품으로 분류되는 것으로는 타이어, 튜브, 브레이크패드, 브리이크 및 변속 케이블, 바테이프, 그립 등이 있습니다. 

단, 리파인드 자전거에는 기본적으로 시마노 105, 울테그라 구동계, 스램 포스 이탭 구동계가 장착되어 있습니다. 

구동계의 품질보증은 각각 나눅스네트웍스와 GL&CO에 품질보증 정책을 따라갑니다. 구입 후 6개월 동안에는 구동계 문제 발생 시에는 세파스에 이야기해 볼 수 도 있겠으나, 세파스 역시 구동계 문제는 나눅스네트웍스와 GL&CO에 확인하는 과정들을 거치기 때문에 근처 자전거샵을 통해 처리하는 것이 빠를 수도 있습니다. 

아래는 세파스 홈페이지에서 발췌한 보증 정책 전문입니다. (바로가기)